הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

1. כללי

קבוצת goola (גולה לייף טק בע״מ) רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל הגולשים, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגיש את האתר goola-group.com ואת עמודי הסניפים והסוכנים שבו, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

2. רמת הנגישות באתר

האתר מותאם ככל הניתן לדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C. ההנגשה נבחנה בדפדפנים Chrome, Safari ו-Edge, במחשב ובטלפון נייד. העבודה על הנגשת האתר נמשכת, וההצהרה מתעדכנת עם כל שיפור.

3. ההתאמות שבוצעו

  • שפת האתר מוגדרת כעברית וכיוון הכתיבה מימין לשמאל, כך שקוראי מסך מקריאים אותו נכון
  • לכל עמוד כותרת ייחודית, כותרת ראשית אחת ומבנה כותרות היררכי
  • לתמונות יש טקסט חלופי, ותמונות קישוטיות מסומנות כך שקורא המסך מדלג עליהן
  • בתחילת כל עמוד יש קישור "דלג לתוכן", שמופיע במעבר במקש Tab ומדלג על התפריט
  • התפריט הראשי ניתן להפעלה מהמקלדת, עם סימון בולט של הרכיב שבפוקוס, ובטלפון הוא נסגר במקש Esc
  • כפתורים וקישורים שיש בהם סמל בלבד מוקראים בשם ברור, וקישורים שנפתחים בלשונית חדשה מציינים זאת
  • בטופסי הפנייה החדשים ובטופס ההצטרפות לסוכנים לכל שדה יש תווית, שדות החובה מסומנים, והודעת השגיאה מופיעה ליד השדה ומוקראת
  • במחשבון הריבית דריבית כל שדה מוקרא בשמו, והתוצאה מוקראת כשהיא משתנה
  • כשבמכשיר מוגדרת "הפחתת תנועה", אנימציות ומעברים באתר נעצרים
  • התוכן מתאים את עצמו למסכים צרים ולהגדלת תצוגה, בלי גלילה לרוחב
  • צבעי הטקסט והכפתורים עומדים ביחס ניגודיות של 4.5:1 לפחות

4. תפריט הנגישות

בתחתית כל עמוד יש קישור "תפריט נגישות". התפריט ניתן להפעלה בעכבר ובמקלדת, ומאפשר:

  • ניגודיות גבוהה, גווני אפור והיפוך צבעים
  • הגדלת טקסט והגדלת מרווח השורות
  • הדגשת קישורים
  • סמן עכבר גדול וסרגל קריאה

ההגדרות נשמרות בדפדפן, וכפתור "איפוס הגדרות" מחזיר את האתר למצבו הרגיל.

5. מה עוד לא מונגש

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים באתר עדיין אינם מונגשים במלואם. אנו פועלים לתקן את הליקויים הבאים:

  • בעמוד הבית, גלריית התמונות מתחלפת אוטומטית ללא כפתור עצירה, וחלון סרטוני ההמלצות אינו נסגר במקש Esc
  • טופס הצ'ק-אפ הפיננסי אינו ניתן להשלמה מהמקלדת בלבד. עד לתיקונו אפשר לפנות אלינו בדרכים שבסעיף 6
  • בחלק מעמודי האירועים הישנים יש טקסט בניגודיות נמוכה
  • תכנים של צד שלישי המוטמעים באתר, כגון סרטוני YouTube, אינם בשליטתנו המלאה

6. פניות בנושא נגישות

נתקלתם בקושי בגלישה, או שאתם זקוקים למידע או לשירות בדרך נגישה? נשמח לשמוע ולעזור. אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה ולתקן ליקוי שדווח לנו בתוך 60 יום לכל היותר.

כדי שנוכל לטפל בפנייה, נשמח שתציינו את כתובת העמוד, מה ניסיתם לעשות ואיזה קושי נתקלתם בו, ואת סוג הדפדפן והמכשיר (וקורא המסך, אם השתמשתם בו).

← חזרה לעמוד הבית